リコールのお知らせ

昨日報道されましたように、リンナイ株式会社が製造した浴室暖房乾燥機におきまして、

長期間のご使用に伴う経年劣化により、まれに発火に至る可能性があることが、判明いたしました。

対象製品や、修理・点検につきましては、下記お問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。

なお、換気運転以外の使用を直ちに中止していただきますよう、お願い申し上げます。

⬇️対象商品の検索

https://user.rinnai.co.jp/bhf/

⬇️お電話でのご対応をご希望の方

リンナイ株式会社専用お問い合わせ窓口

0120-113-531（受付時間　9：00～17：00）※土日祝を除く

⬇️インターネットからのお申込みをご希望の方

https://www.rinnai.co.jp/safety/safety/2025/0415/

大変申し訳ございませんが、全てのお問い合わせは、お客様ご自身でのご対応をお願いいたします。

⚠️今回のリコールの件に便乗し、詐欺行為を行う事業者が現れる可能性が十分にございます。⚠️

⚠️お客様からのお問い合わせが無い限り、修理サービス代行店が、点検や修理にお伺いする事はございません。⚠️

⚠️リンナイの身分証を携帯しているかどうか等、ご確認いただき、ご対応いただきますよう、何卒お願い申し上げます。⚠️